Hotline für Nichtmitglieder: 0900 104 123 (CHF 2.20/min).
* Telefonische Auskünfte
* allgemeine Beratung und Information
* Beratung in Sozial- und Versicherungsfragen
* Entscheidungshilfen vor Behandlungsbeginn und vor geplanter Operation
* Klärung und Vermittlung bei Konflikten
* Abklärung von Behandlungsfehlern und Durchsetzung von Schadenersatzansprüchen
* medizinisch-juristische Beratung